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DIRITTO DI RECESSO
Conformemente alle disposizioni contenute nella Direttiva UE 2023/2673, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a FONDAZIONE tramite apposito modulo di recesso (nel quale l’utente dovrà indicare riferimenti anagrafici, estremi dell’ordine e un contatto per ottenere la conferma) disponibile al seguente link:
In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 15 giorni dal giorno in cui ha comunicato a FONDAZIONE la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005.
La merce dovrà essere rispedita a FONDAZIONE CANOVA, sede legale Via Canova, n. 74 – 31054 Possagno (TV).
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, FONDAZIONE provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 15 giorni dal ricevimento della merce resa.
Per quanto riguarda la restituzione del prodotto oggetto di recesso, i costi di spedizione sono a carico del CLIENTE.
Ai sensi dell’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, FONDAZIONE può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di averli rispediti.
Il rimborso verrà eseguito utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto.
Per esercitare il proprio diritto di recesso ai sensi della Direttiva UE 2023/2673, la invitiamo a compilare il modulo disponibile al seguente link: